שלחו מייל ל-info@stylr.us — הוא מגיע ישירות לצוות שירות הלקוחות שלנו, ואדם אמיתי עונה תוך יום עסקים אחד.
דרכים ליצור איתנו קשר
- מייל: info@stylr.us — האפשרות המהירה ביותר, וזו שאנחנו ממליצים עליה לכל דבר הקשור להזמנה ספציפית
- טופס יצירת קשר: זמין באתר stylr.us, ומועבר לאותו צוות כמו המייל
- טלפון: +1 (669) 696-7614
- דואר: NOIQUE CO. LLC, 1942 Broadway St., STE 314C, Boulder, CO 80302, US
תשובות יוצאות תוך יום עסקים אחד, בימים שני עד שישי, לא כולל חגים. אנחנו Stylr, מותג בהפעלת NOIQUE CO. LLC.
לכל דבר הקשור בהזמנה — החזרה, תביעת אחריות, החלפת מידה — מייל או טופס יצירת הקשר הם הערוץ הנכון, מכיוון ששם הצוות שלנו יכול לאתר את ההזמנה שלכם ולפעול לגביה ישירות.
מה כדאי לצרף כדי שנוכל לעזור מהר יותר
אם השאלה שלכם נוגעת להזמנה קיימת, צרפו את מספר ההזמנה שלכם כדי שנוכל לאתר אותה מיד. אם מדובר בפריט עצמו — בעיית מידה, שאלה על צבע, פגם אפשרי — הוסיפו תמונה ברורה ומוארת היטב, שצולמה באור טוב, קרוב לאזור הפגוע. מספר ההזמנה ותמונה עוזרים לצוות שלנו להגיב מהר יותר ולהוביל אתכם לפתרון הנכון.
במה אנחנו יכולים לעזור
- סטטוס הזמנה, שינויים וביטולים — ראו איך בודקים את סטטוס ההזמנה?
- החזרות, החלפות ופתרונות במסגרת אחריות שביעות הרצון ל-30 יום שלנו
- תביעות אחריות לדהיית צבע או לחומרה — ראו אחריות ותנאי השירות של Stylr, מוסבר
- שאלות על חומר, מידה וטיפוח לגבי פריט ספציפי — ראו ממה עשויים תכשיטי Stylr?
- כל דבר אחר — תקשורת, שיתופי פעולה, או שאלה שלא מתאימה לאף אחת מהקטגוריות שלמעלה
אם אינכם בטוחים איזה מאמר רלוונטי
אין צורך להבין אם המצב שלכם הוא “החזרה,” “תביעת אחריות,” או משהו אחר לפני שאתם כותבים אלינו. שלחו לנו מייל עם מספר ההזמנה שלכם ומה שקורה, ואנחנו נכוון אתכם לפתרון הנכון. אם תרצו לבדוק קודם, החזרה או תביעת אחריות — מה חל? עובר על ההבדל.