راسلونا على info@stylr.us — تصل الرسالة مباشرةً إلى فريق خدمة العملاء لدينا، ويرد عليها شخص حقيقي خلال يوم عمل واحد.

طرق التواصل معنا

  • البريد الإلكتروني: info@stylr.us — الخيار الأسرع، وننصح به لأي أمر يخص طلبًا بعينه
  • نموذج التواصل: متاح على stylr.us، ويصل إلى الفريق نفسه الذي يستقبل البريد الإلكتروني
  • الهاتف: +1 (669) 696-7614
  • العنوان البريدي: NOIQUE CO. LLC, 1942 Broadway St., STE 314C, Boulder, CO 80302, US

تصل الردود خلال يوم عمل واحد، من الاثنين إلى الجمعة، عدا العطلات الرسمية. نحن Stylr، وتديرها NOIQUE CO. LLC.

ولأي أمر يخص طلبًا — إرجاع، أو مطالبة ضمان، أو تبديل مقاس — فالبريد الإلكتروني أو نموذج التواصل هو القناة المناسبة، إذ يمكن لفريقنا هناك استخراج طلبكم والتصرف بشأنه مباشرةً.

ما الذي يجب إرفاقه لمساعدتكم بشكل أسرع

إذا كان سؤالكم يخص طلبًا قائمًا، أرفِقوا رقم الطلب حتى نتمكن من استخراجه فورًا. وإذا كان يخص القطعة نفسها — مشكلة في المقاس، أو سؤال عن اللون، أو عيب محتمل — أضيفوا صورة واضحة وجيدة الإضاءة، مقرّبة من المنطقة المتأثرة. فرقم الطلب والصورة يساعدان فريقنا على الرد بشكل أسرع والوصول إلى الحل الصحيح.

ما الذي يمكننا المساعدة فيه

إذا لم تكونوا متأكدين من المقالة المناسبة

لستم بحاجة لتحديد ما إذا كانت حالتكم “إرجاعًا” أو “مطالبة ضمان” أو شيئًا آخر قبل مراسلتنا. راسلونا برقم الطلب وما يحدث، وسنوجّهه إلى الحل المناسب. وإذا أردتم التحقق أولًا، فمقالة ما الفرق بين الإرجاع ومطالبة الضمان؟ تشرح الفرق بالتفصيل.