La mayoría de los paquetes retrasados vuelven a moverse en uno o dos días, pero así puedes manejarlo.

Si el rastreo se quedó parado

  • Vuelve a revisar el enlace de rastreo de tu correo de envío — las empresas de mensajería a veces actualizan todo de golpe.
  • Dale de 24 a 48 horas — es normal que pase un rato sin escaneos, sobre todo en fines de semana y días festivos. La mayoría de los pedidos dentro de Estados Unidos llegan en 7 a 10 días hábiles (de 5 a 15 en total; ventanas completas aquí), y las direcciones rurales pueden tardar de 4 a 6 semanas en algunas regiones.

Si el rastreo dice “entregado” pero no lo tienes

  • Busca alrededor del lugar de entrega — el porche, el buzón, la recepción del edificio, con algún vecino.
  • A veces las empresas de mensajería marcan un paquete como entregado un poco antes de tiempo; suele aparecer al día siguiente.

¿Sigue sin aparecer?

Escríbenos a info@stylr.us con tu número de pedido. Abrimos una investigación con la empresa de mensajería y nos encargamos de que quedes bien. Si el paquete se dañó en tránsito, consulta Recibí un artículo dañado o equivocado.