Die meisten verspäteten Pakete sind innerhalb von ein bis zwei Tagen wieder unterwegs, aber so gehst du damit um.
Wenn die Sendungsverfolgung stehen geblieben ist
- Prüf den Sendungsverfolgungslink in deiner Versand-E-Mail erneut — Versanddienstleister aktualisieren manchmal schubweise.
- Gib ihr 24–48 Stunden — eine stille Phase ohne Scan ist normal, besonders rund um Wochenenden und Feiertage. Die meisten US-Bestellungen kommen in 7–10 Werktagen an (5–15 insgesamt; alle Zeiträume hier), und ländliche Adressen können in manchen Regionen bis zu 4–6 Wochen dauern.
Wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt” anzeigt, du es aber nicht hast
- Schau dich an deinem Lieferort um — Eingang, Briefkasten, Empfang im Gebäude, bei einem Nachbarn.
- Manchmal markieren Versanddienstleister ein Paket etwas zu früh als zugestellt; es kommt oft innerhalb eines Tages an.
Immer noch verschwunden?
Schreib an [email protected] mit deiner Bestellnummer. Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und sorgen dafür, dass du gut versorgt bist. Wenn ein Paket beim Transport beschädigt wurde, siehe Ich habe einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten.
