Perder uno de tu par favorito es de lo peor — esto es lo que puedes hacer.
Piezas sueltas. Nuestros aretes se venden por par, así que no vendemos un arete individual de reemplazo.
Tus opciones:
- Si el arete simplemente se perdió o se extravió, lo más seguro es volver a pedir el par. (La pérdida y el robo no los cubre la garantía — igual que en cualquier joyería.)
- Si de verdad falló un tapón, un poste o un componente con el uso normal, eso es un tema de componentes — y puede estar cubierto por nuestra Garantía Vitalicia de Componentes. Escríbenos a info@stylr.us con tu número de pedido y una foto y lo revisamos.
¿No sabes cuál de los dos casos es el tuyo? Escríbenos y te ayudamos a resolverlo.