Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, danach kommen die meisten innerhalb von 5–15 Werktagen an, je nachdem, wo du bist — in den USA sind es in der Regel 7–10.
Die Gesamtdauer besteht aus zwei Teilen: der Bearbeitung (deine Bestellung wird fertig gemacht) und dem Transport (die Zustellung durch den Versanddienstleister).
Bearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet und verschickt. Du erhältst einen Tracking-Link per E-Mail, sobald deine Bestellung verschickt wird, damit du den weiteren Weg selbst verfolgen kannst.
Lieferzeiten nach Region
Nach dem Versand betragen die üblichen Transportzeiten:
| Ziel | Voraussichtliche Lieferung |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | 5–15 Werktage (die meisten kommen in 7–10 an) |
| Vereinigtes Königreich | 5–10 Werktage |
| Europa | 6–15 Werktage |
| Kanada | 7–15 Werktage |
| Australien | 6–14 Werktage |
| Rest der Welt | 7–15 Werktage |
Das sind Transportzeiten nach dem Versand deiner Bestellung — addiere die 1–3 Werktage Bearbeitungszeit, um dein gesamtes Lieferfenster ab deinem Bestelldatum zu schätzen. Expresslieferung ist je nach deiner Adresse beim Bezahlen möglicherweise verfügbar; wird sie angeboten, siehst du sie als Option, bevor du bezahlst.
Gut zu wissen
- Der Versand ist immer kostenlos, bei jeder Bestellung, ohne Mindestbestellwert — siehe Ist der Versand kostenlos, und versendet ihr international?
- Versanddienstleister können gelegentlich langsamer sein bei Feiertagsspitzen, Wetter oder der Zustellung in abgelegene Gebiete — in manchen Regionen kann es bei ländlichen Adressen bis zu 4–6 Wochen dauern.
- Sobald deine Bestellung verschickt ist, verfolge deinen Tracking-Link für den aktuellen Status.
Wenn deine Bestellung länger dauert als das Zeitfenster oben
Sieh zuerst in deinem Tracking-Link nach — meist erklärt er, was gerade passiert (unterwegs, in Zustellung oder Zollstopp). Lücken zwischen den Scans sind normal und nicht zwangsläufig ein Zeichen dafür, dass etwas schiefgelaufen ist. Hat deine Bestellung das geschätzte Zeitfenster für deine Region überschritten und das Tracking hat sich nicht bewegt, siehe Mein Paket ist verspätet oder verschwunden. Hat sich das Tracking speziell 7 Werktage oder länger überhaupt nicht aktualisiert, schreib an info@stylr.us mit deiner Bestellnummer, und wir haken in deinem Namen beim Versanddienstleister nach — unser Team antwortet innerhalb eines Werktags, Montag–Freitag.
Braucht deine Bestellung eine Lösung, die über ein längeres Warten hinausgeht — etwa wenn der Versanddienstleister bestätigt, dass eine Sendung nicht auffindbar ist —, schreib an info@stylr.us mit deiner Bestellnummer, und wir finden direkt mit dir eine Lösung.
