Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Sobald deine versendet ist, schicken wir dir eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.

So nutzt du deine Sendungsverfolgung

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  • Neu erstellte Trackingnummern können bis zu einen Tag brauchen, bis die ersten Scans erscheinen — das ist normal, dein Paket ist unterwegs.
  • Angemeldet? Du findest die Sendungsverfolgung auch unter Bestellungen in deinem Konto.

Wenn sich das Tracking nicht aktualisiert

Hat sich dein Tracking seit ein paar Tagen nicht bewegt, sieh dir Mein Paket ist verspätet oder verschwunden an, oder schreib an [email protected] mit deiner Bestellnummer, dann haken wir beim Versanddienstleister nach.