Wenn ein Verschluss bricht, eine Kette reißt, ein Biegering aufgeht oder ein Stein herausfällt bei normalem Tragen, ist das genau das, wofür unsere lebenslange Hardware-Garantie da ist — und sie läuft nie ab.
So fängst du an:
- Schreib an [email protected] mit deiner Bestellnummer und einem klaren Foto des Problems.
- Ein echter Mensch antwortet innerhalb eines Werktags und veranlasst eine Reparatur oder einen Ersatz.
In vielen Fällen können wir es lösen, ohne dass du etwas zurückschicken musst. Nicht abgedeckt sind Verlust, Diebstahl und versehentliche Beschädigung.
Für alle drei Stufen der Abdeckung siehe Stylrs Garantien, erklärt.
