تُرسَل رسالة التأكيد تلقائيًا لحظة إتمام الطلب. وإذا لم تظهر:
فحوصات سريعة
- البحث في البريد الوارد عن كلمة «Stylr» — فقد تكون الرسالة أُدرجت ضمن تبويب آخر.
- مراجعة مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها والعروض الترويجية.
- التأكد من فتح البريد نفسه المستخدم عند إتمام الطلب (لا عنوان آخر).
لا شيء حتى الآن؟
السبب الأكثر شيوعًا هو خطأ مطبعي بسيط في عنوان البريد عند إتمام الطلب. يمكنكم مراسلتنا من أي عنوان على info@stylr.us مع ذكر الاسم والبريد الذي يُرجَّح استخدامه، وسنعثر على الطلب، ونصحّح العنوان، ونعيد إرسال رسالة التأكيد.
وهذا لا يؤثر في الطلب نفسه — فهو مسجَّل وقيد التجهيز. كما يمكن معرفة الحالة بالطرق الأخرى في كيف يمكن معرفة حالة الطلب؟