Betaling

Als een betaling niet doorging, is er niets in rekening gebracht en is er geen bestelling aangemaakt. Een geweigerde poging kan nog wel een tijdelijke autorisatiereservering op je afschrift achterlaten, die eruitziet als een afschrijving maar dat niet is — die verdwijnt vanzelf weer.

Voordat je het opnieuw probeert

De meeste weigeringen komen door de kaartgegevens, niet door de kaart zelf: een factuuradres dat niet overeenkomt met wat de bank heeft geregistreerd, een verlopen kaart, of een bank die een buitenlandse handelaar blokkeert. Dit controleren gaat sneller dan blind opnieuw proberen.

Kortingen en aanbiedingen

Promotionele aanbiedingen worden toegepast bij het afrekenen als de bestelling ervoor in aanmerking komt. De artikelen hieronder leggen uit hoe de huidige aanbieding werkt en wat je moet doen als een code niet wordt toegepast — controleer dit liever vóór het bestellen dan erna, want we kunnen een bestelling niet achteraf aanpassen voor een korting zodra hij is geplaatst.

Kom je er nog niet uit?

Mail info@stylr.us met je bestelnummer, of met het e-mailadres waarmee je probeerde af te rekenen als er geen bestelling is aangemaakt. Stuur nooit volledige kaartnummers per e-mail — we hebben ze niet nodig en zullen er nooit om vragen.