Meestal is dit in een paar seconden op te lossen — en zo niet, dan is het gedekt.
Stap 1: sluit aanslag uit
Crème, parfum, zonnebrand en natuurlijk huidvet kunnen een laagje achterlaten dat op verkleuring lijkt. Veeg het sieraad eerst schoon met een zachte, droge of nauwelijks vochtige doek. Heel vaak komt de oorspronkelijke kleur meteen terug.
Stap 2: als de kleur echt is veranderd
Als schoonvegen het niet oplost en de goudkleur echt versleten is of veranderd, mail ons dan op [email protected] met:
- je bestelnummer, en
- een foto van het sieraad.
Stylr-sieraden hebben een garantie van één jaar tegen kleurverandering, en een echt persoon reageert binnen één werkdag. We maken het in orde — bekijk De garantie van Stylr, uitgelegd voor precies wat er gedekt is.
De eerlijke context
PVD-coating is gemaakt om lang mee te gaan en is veel beter bestand tegen dagelijkse slijtage dan gewone verguldingen. Over een lange genoeg periode kan elke vergulde afwerking slijtage vertonen — daarom bestaat de garantie, en daarom beweren we nooit dat een sieraad van massief goud is. De simpele routine uit Je Stylr-sieraden verzorgen volhouden is de beste manier om de kleur als nieuw te houden.