Cada pedido de Stylr llega en un empaque protector para joyería lo bastante presentable como para regalarlo tal cual, pero todavía no ofrecemos envoltura de regalo adicional ni un campo para mensaje de regalo al finalizar la compra.
Qué llega en la caja
Cada pieza se envía en un empaque para joyería limpio y protector, diseñado para mantenerla segura durante el tránsito y verse bien al abrirse — ya sea que la abras tú o la persona a quien se la regalas. No hay una opción adicional de envoltura de regalo ni un campo para mensaje de regalo al pagar. Si quieres que quien lo recibe tenga una nota o tarjeta escrita a mano, la manera más sencilla por ahora es agregar la tuya propia cuando el paquete llegue a tu dirección, o avisarle por separado que le llega un regalo.
Enviarlo directamente a otra persona
Si haces el pedido y lo envías directamente a quien lo recibe en lugar de a ti, escríbenos a info@stylr.us con tu número de pedido antes de que se envíe — idealmente justo después de hacerlo, ya que los pedidos se procesan y se despachan en 1 a 3 días hábiles. Cuéntanos que es un regalo directo al destinatario y haremos lo que podamos de nuestra parte. Si necesitas cambiar la dirección de envío de un pedido que aún no se ha enviado, consulta ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido? para ver cómo funciona eso y cuánto tiempo tienes.
Aparte del empaque, un pedido de regalo sigue siendo un pedido normal por dentro — si la pieza necesita otra talla o no es exactamente lo que se esperaba, puedes iniciar un cambio usando el número de pedido, igual que con cualquier compra.
Comprar un anillo como sorpresa
Regalar joyería sin que la otra persona la vea antes tiene su propia complicación — la talla. Si estás pidiendo un anillo para alguien sin poder preguntarle directamente su talla, consulta Talla de anillo para un regalo sorpresa para saber cómo estimarla sin arruinar la sorpresa.
Preguntas sobre un pedido específico
¿Quieres confirmar exactamente cómo llegará tu pedido, o avisarnos que es un regalo para otra persona? Escríbenos con el número de pedido y te ayudamos. Una persona real de nuestro equipo responde en un día hábil, de lunes a viernes.