Bringen wir dich wieder rein.
Versuch das zuerst
- Tippe auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen” und folge dem Link in der E-Mail, um ein neues festzulegen.
- Sieh in Spam / Werbung nach, falls die E-Mail zum Zurücksetzen nicht gleich auftaucht.
- Achte darauf, die E-Mail-Adresse zu verwenden, mit der du dich ursprünglich registriert hast — eine Bestellung kann mit einer anderen Adresse verknüpft sein, als du denkst.
Immer noch ausgesperrt?
Schreib uns an [email protected] von der Adresse, die du vermutlich verwendet hast, mit deinem Namen, und wir helfen dir, den Zugang wiederherzustellen.
Hinweis: Du brauchst kein Konto, um eine Bestellung einzusehen — siehe Brauche ich ein Konto, um zu bestellen? und Wie prüfe ich den Status meiner Bestellung?