Account
Een account aanmaken, inloggen, je eerdere bestellingen terugvinden en je e-mailvoorkeuren beheren.
Je hebt geen account nodig om bij Stylr te bestellen. Afrekenen als gast werkt gewoon, en je orderbevestiging en trackinginformatie worden gemaild naar het adres dat je invoert.
Wat een account wel en niet doet
Een account houdt je bestelgeschiedenis en opgeslagen adressen op één plek bij elkaar. Het is niet vereist voor een retour, een ruiling of een garantieclaim — die lopen via je bestelnummer en een e-mail naar info@stylr.us, of je nu ooit een account hebt aangemaakt of niet.
Als je er niet inkomt
Inlogproblemen liggen bijna altijd aan het e-mailadres, niet aan het wachtwoord — een bestelling geplaatst als gast, of geplaatst met een ander adres dan waarmee je het nu probeert. De artikelen hieronder laten zien hoe je dit oplost.
Zit je vast en is de bestelling belangrijker dan de account? Mail ons dan gewoon met de naam of het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt. We kunnen de bestelling vinden zonder dat je weer moet inloggen.
- Heb ik een account nodig om te bestellen? Nee — je kunt als gast afrekenen. Een account aanmaken is optioneel, maar het maakt het makkelijker om bestellingen te volgen en de volgende keer sneller af te rekenen.
- Ik kan niet inloggen op mijn account Gebruik de link "Wachtwoord vergeten" om het opnieuw in te stellen, en zorg dat je hetzelfde e-mailadres gebruikt waarmee je je hebt aangemeld. Lukt het nog steeds niet, mail dan naar info@stylr.us.
- Hoe schrijf ik me uit of beheer ik marketingmails? Gebruik de link "uitschrijven" onderaan elke marketingmail van Stylr. Je blijft wel essentiële mails over je bestellingen ontvangen. Wil je je helemaal afmelden, mail dan naar info@stylr.us.