الحساب
إنشاء حساب، وتسجيل الدخول، والوصول إلى الطلبات السابقة، وإدارة تفضيلات البريد الإلكتروني.
لا حاجة إلى حساب للطلب من Stylr. يمكن إتمام الطلب كضيف، وتُرسل رسالتا تأكيد الطلب والتتبع إلى البريد الإلكتروني الذي تُدخلونه.
ما يفعله الحساب وما لا يفعله
يحفظ الحساب سجل طلباتكم والعناوين المحفوظة في مكان واحد. وهو غير مطلوب لإجراء إرجاع أو استبدال أو مطالبة ضمان — فهذه الإجراءات تعتمد على رقم الطلب ورسالة إلى info@stylr.us، سواء أنشأتم حسابًا أم لا.
إذا تعذّر الدخول
مشكلات تسجيل الدخول تكون غالبًا بسبب البريد الإلكتروني لا كلمة المرور — كطلب تم كضيف، أو طلب باستخدام عنوان مختلف عن الذي تحاولون استخدامه الآن. والمقالات أدناه توضّح طريقة حل ذلك.
وإذا تعذّر الدخول وكان الطلب أهم من الحساب بالنسبة إليكم، يكفي مراسلتنا بالاسم أو البريد الإلكتروني المستخدم عند إتمام الطلب. يمكننا إيجاد الطلب دون الحاجة إلى استعادة دخولكم.
- هل يلزم إنشاء حساب لتقديم الطلب؟ لا — يمكن إتمام الطلب كضيف. إنشاء الحساب اختياري، لكنه يسهّل تتبع الطلبات ويجعل إتمام الطلب أسرع في المرة القادمة.
- لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي استخدام رابط «نسيت كلمة المرور» لإعادة تعيينها، مع التأكد من استخدام البريد الإلكتروني نفسه الذي أُنشئ به الحساب. وإذا استمرت المشكلة، يمكن مراسلتنا على info@stylr.us.
- كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية أو إدارتها؟ يكفي استخدام رابط «إلغاء الاشتراك» أسفل أي رسالة تسويقية من Stylr. وستستمر الرسائل الأساسية المتعلقة بالطلبات في الوصول. وللإيقاف الكامل، تكفي مراسلتنا على info@stylr.us.