Usa el enlace para cancelar la suscripción que está al final de cualquier correo de marketing de Stylr — te saca de los envíos promocionales de inmediato, sin necesidad de cuenta ni de iniciar sesión.
Para desactivar los correos de marketing
Abre cualquier correo de marketing de Stylr — un aviso de rebajas, una notificación de producto nuevo, un código de descuento — y baja hasta el final. Todos estos correos incluyen un enlace para cancelar la suscripción, y al hacer clic ahí te sacamos de los próximos envíos promocionales. No necesitas iniciar sesión, confirmar nada por correo ni contactarnos primero; el enlace se encarga de todo por su cuenta.
Qué vas a seguir recibiendo aunque canceles la suscripción
Cancelar la suscripción a marketing no detiene los correos transaccionales, porque esos no son publicidad — están ligados a algo que tú realmente hiciste:
- Confirmaciones de pedido y de envío
- Respuestas de nuestro equipo de soporte cuando nos escribes
Si haces un pedido nuevo después de cancelar la suscripción, igual vas a recibir el correo de confirmación y de seguimiento de ese pedido. Eso es normal — así sabes que tu pedido salió, no es señal de que la cancelación no funcionó.
Esta diferencia está explicada en nuestra Política de Privacidad, en la sección “Managing Communication Preferences” (Administración de las preferencias de comunicación): darte de baja detiene el correo promocional, pero podemos seguir enviándote mensajes que no son promocionales, como los que están ligados a tu cuenta o a un pedido que hiciste. Esa misma política se compromete a no tratarte peor — con precios, servicio o cualquier otra cosa — por elegir cancelar la suscripción. Lee la Política de Privacidad completa para ver todo lo que recopilamos y cómo lo usamos.
Si el enlace no funciona, o si quieres darte de baja por completo
Escríbenos a info@stylr.us y pídenos que te quitemos de nuestra lista de marketing. Mándanos el correo desde la misma dirección a la que te llegan los correos (o dinos cuál es esa dirección) para poder quitarte de la lista. Esto funciona incluso si el enlace para cancelar la suscripción está roto, vencido, o simplemente es difícil de encontrar en algún cliente de correo en particular.
Qué cambia (y qué no) cuando cancelas la suscripción
Cancelar la suscripción solo cambia lo que te enviamos de ahí en adelante — no borra tu cuenta ni tu historial de pedidos, y no afecta ningún pedido que ya tengas en curso. Para ver el panorama completo de qué información recopilamos y cómo la usamos, consulta ¿Cómo se usa mi información personal?.