La suciedad se ve como una película opaca y pareja que una limpieza suave quita; el desgaste real del chapado se ve como acero en tono plata en un punto de contacto específico y no se quita al limpiar.
Cómo distinguirlos
- Solo está sucio: toda la pieza se ve opaca o con una película, casi siempre por crema, bloqueador solar, sudor o acumulación de productos del día a día. Por lo general es parejo en toda la pieza y no se concentra en un solo punto, y una limpieza suave con un paño suave (y, si hace falta, agua tibia con una gota de jabón suave para platos) le devuelve el brillo. Consulta ¿Cómo limpio mis piezas chapadas en oro sin desgastar el chapado? para ver los pasos exactos.
- Desgaste real del chapado: ves el acero en tono plata asomándose debajo del oro, concentrado en un punto de mucho contacto — el interior de la banda de un anillo, la parte de atrás de un broche, la parte de abajo de un eslabón de cadena que roza con la piel o la ropa. Es disparejo en vez de generalizado, y no regresa después de limpiar.
Por qué pasa justo en esos puntos
El chapado con PVD se desgasta por la fricción, no solo por el paso del tiempo — los puntos que rozan contra la piel, la ropa u otra pieza de joyería reciben más contacto y son donde el acabado se adelgaza primero. La banda de un anillo, que se usa a diario contra todo lo que la mano toca, tiende a mostrarlo antes que un dije que en su mayoría descansa sobre la tela.
La buena noticia en cualquier caso
Incluso en un punto donde el tono de verdad se desgastó, el acero 316L de abajo se sigue pudiendo usar sin problema — no se oxida, y no te mancha la piel de verde como puede pasar con una base de aleación barata. Y si lo que ves es una pérdida real del chapado por el uso normal, está cubierta por la Garantía Vitalicia de Color de Stylr — consulta Las garantías de Stylr, explicadas para ver qué califica.
Qué hacer después
- Primero limpia la pieza con suavidad, ya que eso resuelve la mayoría de los casos.
- Si el aspecto no cambia después de limpiarla y puedes ver el acero a través del oro en un punto de contacto, escríbenos a info@stylr.us con tu número de pedido y una foto clara y bien iluminada.
- Una persona real te responde en un día hábil con los siguientes pasos.